Вопросы и ответы
Сколько сохнет мебель после химчистки?
Обычно от 4 до 12 часов. Точное время зависит от плотности наполнителя, типа обивки, температуры и проветривания в комнате. Ковры с длинным ворсом сохнут дольше — до суток. Сразу после чистки поверхность остаётся чуть влажной на ощупь, поэтому пользоваться мебелью лучше после полного высыхания.
Можно ли убрать старое пятно?
Мы работаем в том числе со сложными загрязнениями, но результат зависит от материала, давности загрязнения и предыдущих попыток очистки. Старое пятно или поверхность, ранее обработанная неподходящей химией, могут не восстановиться полностью. Пришлите фотографию при оформлении заказа — мастер оценит ситуацию и скажет, какого результата стоит ожидать.
Может ли измениться стоимость?
Стоимость рассчитывается по предоставленным данным и фотографиям. Если фактическое состояние заметно отличается от них, изменение стоимости согласовывается с вами до начала соответствующих работ. Без вашего подтверждения работы по новой цене не начинаются.
Можно ли заказать несколько услуг сразу?
Да. В одной заявке можно указать несколько позиций — например, диван, кресло и ковёр, — и они попадут в один заказ. Стоимость рассчитывается по всем позициям, а мастер приезжает один раз в выбранный интервал.
Выезжаете ли вы за пределы Воронежа?
Да. По Воронежу выезд без отдельной доплаты. Стоимость выезда за пределы города рассчитывается индивидуально: специалист уточнит её при согласовании заказа.
Безопасна ли химия для детей и животных?
Мы используем профессиональные средства, подходящие для жилых помещений и безопасные для людей и животных. Состав подбираем под материал изделия, а на деликатных тканях предварительно проверяем реакцию на незаметном участке. После чистки помещение достаточно проветрить.